Возврат

Условия возврата

Покупатель имеет право отказаться от товара и вернуть его в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

• товар не был использован, стиран или повреждён;
• сохранены товарный вид, потребительские свойства и все ярлыки;
• товар находится в оригинальной упаковке, если это необходимо для сохранения его состояния.

Продавец вправе уменьшить сумму возврата или отказать в полном возврате денежных средств, если стоимость товара снизилась вследствие его использования, повреждения или иного ухудшения состояния по вине покупателя.

По гигиеническим причинам некоторые категории товаров могут не подлежать возврату, если это предусмотрено законодательством и указано на странице товара.

Расходы по возврату товара

При возврате товара по причине отказа от покупки расходы по обратной доставке товара несёт покупатель.

Для оформления возврата необходимо заполнить форму возврата.

В поле сообщения укажите номер заказа и перечислите товары, которые вы хотели бы вернуть.